Türk Hava Yolları ve Lufthansa ortaklığında faaliyet gösteren SunExpress, kış sezonunda İngiltere’nin Londra-Gatwick ve Manchester havalimanlarından Dalaman’a gerçekleştireceği uçuşları iptal etme kararı aldı.
Ocak ve Aralık Aylarında Uçuşlar İptal
Alınan karara göre, 2024 yılı Aralık ayı ile 2025 yılı Ocak ayı arasında planlanan Dalaman uçuşları durduruldu. İptal kararının gerekçesine ilişkin resmi bir açıklama yapılmazken, bu durumun kış sezonundaki düşük talep veya operasyonel düzenlemelerden kaynaklanabileceği düşünülüyor.
Yolcular Antalya’ya Yönlendiriliyor
İptal edilen uçuşlar için bilet alan yolcuların, Dalaman yerine Antalya’ya yönlendirildiği bildirildi. Ancak, Antalya Havalimanı’na ulaşan yolcuların Dalaman’a transferiyle ilgili detaylı bir çözüm sunulmadığı ifade ediliyor. Bu durum, yolcular arasında belirsizlik ve şikayetlere yol açtı.
Yolcu Soruları Yanıtsız Kaldı
Turizmgüncel'de yer alan bilgilere göre; Antalya’ya yönlendirilen yolcular, transfer sürecine dair SunExpress’ten yeterli bilgi alamadıklarını belirtiyor. Hava yolu şirketinin, Dalaman’a ulaşımın nasıl sağlanacağına dair soruları yanıtlamadığı iddiaları dikkat çekiyor.
SunExpress’in uçuş iptalleriyle ilgili yeni bir açıklama yapması ve yolcular için alternatif çözümler sunması bekleniyor. Yolcuların mağduriyetini önlemek adına, transfer hizmetiyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılması gerektiği vurgulanıyor.
