Koç Topluluğu şirketlerinden Setur’un seyahat teknolojileri üreten markası SeturTech, teknoloji ve inovasyon ekosistemini bir araya getiren 5. IDC Türkiye DX Summit’te yerini aldı. Setur Bilgi Teknolojileri ve Ar-Ge Lideri Nilay Azizoğlu, moderatörlüğünü yaptığı panelde, iş dünyasında çeviklik için bilgi teknolojilerine olan ihtiyacı ve gelecek öngörülerini paylaştı. Zirve kapsamında dağıtılan ödüllerde ise, sektörde bir ilk olan Setur Seyahat Asistanı “Best in Future of Customer Experience” kategorisinde ödül aldı.
Setur, turizmi dijitalleştirecek uygulamalarla sektöre yön veren SeturTech markasıyla, Türkiye’nin en geniş kapsamlı teknoloji ve inovasyon etkinliği olarak kabul edilen IDC DX Türkiye Summit 2024’e katıldı.
20-21 Kasım 2024 tarihlerinde NG Enjoy Sapanca'da bu yıl beşincisi düzenlenen etkinlik, Türkiye’nin önde gelen kamu ve özel sektörün iş birimleri ile üst düzey yöneticilerini bir araya getirdi. “Dijital Çağda Liderlik ve Teknolojide Öncüler” temasıyla düzenlenen zirveye katılan konuşmacılar, dijital öncelikli stratejilere dair tecrübelerini ve öngörülerini paylaştı.
Zirvede, Setur Bilgi Teknolojileri ve Ar-Ge Lideri Nilay Azizoğlu ise “Navigating Change Management in Digital Transformation” (Dijital Dönüşümde Değişim Yönetimine Yön Vermek) başlıklı panelin moderatörlüğünü üstlendi. Azizoğlu, hızla dönüşen iş dünyasında organizasyonların çeviklik ve dayanıklılık kazanması için bilgi teknolojileri birimlerinin üstlenmesi gereken kritik rolleri anlatırken önümüzdeki dönemde bu alanda oyunun kurallarını değiştirecek teknolojiler hakkındaki fikirlerini paylaştı.
Setur’un akıllı asistanına “Geleceğin Müşteri Deneyimi” ödülü
Zirve kapsamında ayrıca kuruluşların, organizasyonlarını geleceğe başarıyla taşıma yolundaki stratejilerini değerlendiren “IDC Future Enterprise Awards” (Geleceğin İşletmeleri Ödülleri) sahiplerini buldu. Setur Bilgi Teknolojileri ve Ar-Ge Lideri Gül Nilay Azizoğlu ve Veri ve Yapay Zeka Lideri Erdal Şekerci’nin katıldığı ödül töreninde SeturTech, setur.com.tr ve Setur mobil uygulamasında yer alan Setur Seyahat Asistanı uygulamasıyla “Best in Future of Customer Experience” (Müşteri Deneyiminde Geleceğin En İyisi) kategorisinde ödüle layık görüldü.
Seyahati teknolojik çözümlerle zenginleştirme, benzersiz ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunma hedefi doğrultusunda çalışan SeturTech, ChatGPT teknolojisine entegre olan Setur Seyahat Asistanı’nı hayata geçirerek yapay zekayı, seyahat planlama süreçlerine dahil eden ilk seyahat şirketi olmuştu.