Turizm teknolojileri alanının önde gelen şirketlerinden SAN TSG, DER Touristik'in teknoloji ortağı olarak DMC bölgelerinde dijital dönüşüme öncülük edeceğini duyurdu. Bu işbirliği, DER Touristik'in müşteri odaklılık ve dijital kolaylık sağlama hedeflerine katkı sağlamak amacıyla önemli bir adım olarak öne çıkıyor.
Bu ortaklık, SAN TSG'nin 70'ten fazla ülkede faaliyet gösteren yazılımıyla birlikte 600'den fazla aktif ortağa ve on binlerce kullanıcıya ev sahipliği yapıyor.
Sejour adlı yeni yazılım, DER Touristik'in DMC'lerinin büyüyen ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak tasarlandı. Rezervasyon yönetimi, transfer koordinasyonu, gezi dağıtımı gibi süreçleri otomatikleştirerek operasyonel verimliliği artırmayı ve müşteri hizmetlerini geliştirmeyi amaçlıyor. Ayrıca, operasyonel ve back office iş akışlarını yönetmek ve finans süreçlerini iyileştirmek için modüller ve uygulamalar sunuyor.
Sejour, DER Touristik Group'un rezervasyon sistemiyle sorunsuz entegre olacak ve gelecekte yeni mobil çözümlerin temelini atmaya yardımcı olacak. Ayrıca, B2B müşterilerine dinamik ürünler ve gerçek zamanlı veriler sunabilen Paximum platformu ile de entegre olacak.
SAN TSG Yönetim Kurulu Başkanı Erol Türk, "DER Touristik ile iş birliğimiz, Sejour'un yanı sıra SAN Tourism Software Group'un bir iştiraki olan Global Travel Marketplace Paximum'un teknolojilerine kadar uzanıyor. DER Touristik'in teknoloji ortağı olmaktan onur duyuyoruz ve dijital dönüşümlerine katkıda bulunmayı sabırsızlıkla bekliyoruz" dedi.
DER Touristik Group'un Dijital Direktörü Joao Gonzaga ise ortaklığın etkisini vurgulayarak, "Sejour'un kullanılmaya başlanması dijital evrimimizde önemli bir dönüm noktasına işaret ediyor. Bu yazılım çözümü, temel DMC süreçlerini yeniden şekillendirerek operasyonel verimliliği artıracak ve yeni fırsatların ortaya çıkarılmasına katkı sağlayacak. SAN TSG ile olan ortaklığımız konusunda heyecanlıyız" şeklinde konuştu.
Bu işbirliği, DER Touristik'in dijital dönüşüm yolculuğunu hızlandırmayı ve müşterilerine daha kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı amaçlayan kararlılığını bir kez daha teyit ediyor. Geçişin 2023/2024 kış sezonunda başlaması planlanıyor.
