Korean Air, 2024 Global Traveler GT Tested Reader Survey Ödülleri kapsamında "En İyi Havayolu Kabin Hizmeti" unvanını kazanarak, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinde liderliğini bir kez daha kanıtladı. Havayolu, aynı etkinlikte sadakat programı Skypass ile "En İyi Sık Uçan Yolcu Ödül İadesi" kategorisinde de ödül aldı.
Çoklu Kategorilerde Öne Çıktı
Korean Air, kazandığı ödüllerin yanı sıra şu kategorilerde de dikkat çekici dereceler elde etti:
- En İyi Birinci Sınıf Koltuk Tasarımı: İkincilik
- En İyi Havayolu Mutfağı: Üçüncülük
- En İyi Business Class Koltuk Tasarımı: Üçüncülük
- En İyi Kabin Ekibi ve Havalimanı Personeli: Üçüncülük
Bu başarılar, Korean Air’in yolcu deneyimini iyileştirme konusundaki kararlılığını ve sektör liderliğini pekiştiriyor.
Kalıcı Başarı Geleneği
Korean Air, geçtiğimiz yıl da "En İyi Havayolu Mutfağı" ve "En İyi Business Class Koltuk Tasarımı" ödüllerini kazanmıştı. Global Traveler CEO’su Francis X. Gallagher, “2024 yılında Korean Air’in business class hizmetlerini deneyimleme fırsatım oldu. Mükemmel kabin hizmetleri ve müşteri odaklı yaklaşımıyla bu ödülleri sonuna kadar hak ediyor,” diyerek havayolunun başarısını övdü.
Fark Yaratan Hizmetler
Korean Air’in yolcularına sunduğu ayrıcalıklar arasında:
- Misafirperver Kabin Ekibi: Profesyonel ve güler yüzlü hizmet.
- Gurme Yemekler: Kore usulü vegan seçenekler ve yenilikçi menülerle unutulmaz lezzet deneyimleri.
- Zengin Eğlence Seçenekleri: Geniş içerik yelpazesiyle farklı zevklere hitap eden uçuş içi eğlence.
Diğer Prestijli Ödüller
Korean Air, 2024 yılında Global Traveler ödüllerinin yanı sıra başka uluslararası takdirler de kazandı:
- APEX 5 Yıldızlı Havayolu Derecelendirmesi: Sekizinci kez üst üste bu unvana layık görüldü.
- USA Today 10 Best Readers’ Choice Awards: Business ve First Class kategorilerinde iki yıl üst üste en iyi havayolu seçildi.
- Global Traveler Leisure Lifestyle Awards: "En İyi First Class Menüsü" ödülünü aldı.
Korean Air, yenilikçi yaklaşımı ve üstün müşteri hizmetleriyle sektördeki yerini sağlamlaştırmaya devam ediyor.